Обмін/Повернення
ПРОТЯГОМ 14 ДНІВ, ПІСЛЯ КУПІВЛІ ВИ МОЖЕТЕ ЗМІНЯТИ АБО ПОВЕРНУТИ ТОВАР, ЗГІДНО З ЗАКОНОДАВСТВОМ
Якщо при отриманні товару на відділенні Нової Пошти, ви помітили, що кальян або колба пошкоджені, ми безкоштовно замінимо товар на новий.
Відповідно до статті 9. Закону України «Про захист прав споживачів» , товари підлягають обміну або поверненню лише у належному стані:
• товар не був у використанні
• збережено товарний вигляд (відсутні плями, сліди та запахи, що залишаються після використання; сліди механічного впливу на товар тощо)
• збережена оригінальна упаковка
Гарантія поширюється на несправності, що виникли з вини виробника та у разі, якщо повноцінне використання товару неможливе.
Гарантія не поширюється:
• матеріал, що б'ється (колба, чаша)
• механічне пошкодження (злизне різьблення, згинання тощо)
• пошкодження, спричинені неправильним використанням кальяну
• пошкодження, спричинені використанням нестандартних витратних матеріалів та запчастин
• пошкодження, викликані з вини користувача
